grandelib.com logo GrandeLib en ENGLISH ▼

Atención ao cliente e devolucións / Customer Service and Returns - Lexicon

cliente
customer
servizo
service
retorno
return
reembolso
refund
intercambio
exchange
garantía
warranty, assurance, guarantee
política
policy
queixa
complaint
apoio
support
axuda
help
retroalimentación
feedback
orde
order
envío
shipment, dispatch
seguimento
tracking
atraso
delay
substitución
replacement
danos
damage
recibo
receipt
contacto
contact
resposta
response
resolución
resolution
satisfacción
satisfaction
problema
issue
proceso
process
confirmación
confirmation
reembolsable
refundable
autorización
authorization
termos
terms
condición
condition
atención ao cliente
customer care
intercambiable
exchangeable
calidade
quality
asistencia
assistance
escalada
escalation
aprecio
appreciation
cortesía
courtesy
axente
agent
gratuíto
complimentary
formulario
form
notificación
notification
documentación
documentation
consulta
inquiry
sinceramente
sincerely
tempo de resposta
response time