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Customer Service and Returns / Kundenservice und Rücksendungen - Wortschatz

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Kunde
service
Service
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zurückkehren
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Erstattung
exchange
Austausch
warranty
Garantie
policy
Politik
complaint
Beschwerde
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Unterstützung
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helfen
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Rückmeldung
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Befehl
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Lieferung
tracking
Tracking
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Verzögerung
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Ersatz
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Schaden
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Quittung
contact
Kontakt
response
Antwort
resolution
Auflösung
satisfaction
Zufriedenheit
issue
Ausgabe
process
Verfahren
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Bestätigung
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rückzahlbar
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Genehmigung
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Bedingungen
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Zustand
customer care
Kundenservice
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austauschbar
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versenden
quality
Qualität
assistance
Hilfe
escalation
Eskalation
appreciation
Anerkennung
courtesy
Anstand
agent
Agent
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kostenlos
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bilden
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Benachrichtigung
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Sicherheit
documentation
Dokumentation
inquiry
Anfrage
sincerely
aufrichtig
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Garantie
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Ansprechzeit