grandelib.com logo GrandeLib ru РУССКИЙ ▼

Serviciu Clienți și Returnări / Обслуживание клиентов и возвраты - Лексика

client
клиент
serviciu
услуга
reveni
возвращаться
restituire
возвращать деньги
schimb
обмен
garanție
гарантия
politică
политика
plângere
жалоба
sprijin
поддерживать
Ajutor
помощь
feedback
обратная связь
comanda
заказ
expediere
отгрузка, отправлять
urmărire
отслеживание
întârziere
задерживать
înlocuire
замена
deteriora
повреждать
chitanță
квитанция
contact
контакт
răspuns
ответ
rezoluţie
разрешение
satisfacţie
удовлетворение
emisiune
проблема
proces
процесс
confirmare
подтверждение
rambursabil
возвратный
autorizare
разрешение
termeni
условия
stare
состояние
asistență clienți
обслуживание клиентов
interschimbabil
сменный
calitate
качество
asistenţă
помощь
escaladare
эскалация
apreciere
признательность
curtoazie
учтивость
agent
агент
gratuit
бесплатный
formă
форма
notificare
уведомление
asigurare
уверенность
documentare
документация
anchetă
расследование
sincer
искренне
garanţie
гарантия
timp de răspuns
время отклика