Sa modernong panahon, ang serbisyo sa customer ay naging isang mahalagang bahagi ng anumang negosyo. Sa Pilipinas, ang pagbibigay ng mahusay na serbisyo sa customer ay hindi lamang tungkol sa pagtugon sa mga pangangailangan ng mga customer, kundi pati na rin sa pagpapakita ng paggalang at pagpapahalaga. Ang 'pakikipagkapwa-tao' – ang konsepto ng pagiging makatao at pag-unawa sa damdamin ng iba – ay mahalaga sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo.
Ang mga patakaran sa pagbabalik ng produkto ay isa ring mahalagang aspeto ng serbisyo sa customer. Sa Tagalog, may mga tiyak na termino at parirala na ginagamit upang ilarawan ang proseso ng pagbabalik, pagpapalit, at pag-refund. Ang pag-unawa sa mga terminong ito ay mahalaga para sa parehong mga customer at mga negosyante.
Ang pag-aaral ng bokabularyo na may kaugnayan sa serbisyo sa customer at pagbabalik sa Tagalog ay makakatulong sa pagpapabuti ng komunikasyon sa pagitan ng mga negosyo at kanilang mga customer. Ito ay makakatulong din sa pagbuo ng tiwala at pagpapalakas ng relasyon sa mga customer.
FILIPINO ▼